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お買い物の前にご確認下さい

配送について

■【西濃運輸】1個口送料一覧表

地域 配送料金(税抜)
北海道 820円
東北 670円
本州 620円
四国 720円
九州 820円
沖縄 別途計算

※こちらの送料は、20kg1個口の送料となります。
20kgを超える場合は2個口となります。


■【佐川急便】1個口送料一覧表

地域 配送料金(税抜)
北海道 1,350円
東北 1,150円
関東・中部・近畿・中国 620円
四国 720円
九州 820円
沖縄 別途計算

※こちらの送料は、20kg1個口の送料となります。
20kgを超える場合は2個口となります。

会社概要について

【株式会社パーソナルリース】
〒713-8102
岡山県倉敷市玉島1−8−24 小野ビル1F
TEL : 086-486-3235 FAX : 086-486-3238
店舗運営責任者:吉本 寛文
店舗セキュリティ責任者:青山 光栄
E-mail : kubo@personal-lease.com

お支払いについて

■クレジットカード
ご注文後 2〜5営業日での発送
※お客様のクレジットカード情報はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。




■銀行振込(5営業日以内の前払い)
入金確認後 2〜5営業日での発送
※5営業日を過ぎても振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
※振込手数料はお客様ご負担となります。

【振込先】

銀行名 玉島信用金庫 本店営業部
口座番号 普通 436209
口座名義 株式会社パーソナルリース


■代金引換便
ご注文後 2〜5営業日での発送
※代引手数料はお客様ご負担となります。

運送会社:西濃運輸の場合

商品代 代引手数料
〜10,000円 324円
10,001〜30,000円 432円
30,001円〜 648円

運送会社:佐川急便の場合

商品代 代引手数料
〜10,000円 324円
10,001〜30,000円 432円
30,001円〜 648円


■コンビニ後払い
ご請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。

後払い手数料:600円
利用限度額:21,600円(税込)


返品・交換について

●返品を受け付ける条件
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。ご了承ください。 万が一お客様の購入された商品に、数 量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後、7日以内に弊社にご連絡いただき弊社の費用負担によって交換を行ないます

●初期不良による返品または商品交換をお受けする条件
商品には万全を期しておりますが、もしご不審な点がございましたら、商品到着後7営業日以内に、ご注文者様本人より直接お電 話でご連絡下さい(メール、その他の場合には受付しておりません)。 →未使用・未開封である事を確認させていただいた上で、返 品受付もしくは、代替商品の発送対応などをさせていただきます。 (この場合、結果的にお時間をいただくようになってしまいま すので、ネット注文される場合は、早め早めでご注文お願いいたします。) お客様が長期間ご使用された上での初期不良による商 品交換は受付いたしておりません。 ※尚、商品の梱包及び発送につきましては万全を期しておりますが、化粧箱の歪み・キズ・ ヘコミ等は弊社保証対象外となっておりますので、その点ご了承お願いいたします。 ・ご連絡が無い場合の交換はご遠慮願いま す。 (※商品を直接ご返送いただいても当方では受取を拒否させて頂きます) ・保証書のあるものは保証書を併せて当店にご返 送下さい。 ・「使用時の使用感が悪い。」「思っていたのと使い勝手が違う。」「思う程効果がでなかった。」等、お客様都合 による返品はお受けできませんので、レビューや各種情報誌を元に、ご購入前に商品を十分ご検討下さい。 ※特に効果効能に関 しては個人差(個体差)がございます。当社はあくまでも販売店ですので、効果効能等に対する保証や返金を一切おこなっておりま せんので、その点はご了承下さい。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様に「往復の送料」をご負担いただきます。 ※尚、商品発送 後の未受取りや受取り拒否等の場合(長期不在等も含む)につきましては「往復の送料+総請求金額の5%(例:商品8,400円+送料670円 =合計9,070円の場合は、670×2(往復の送料)+9,070×0.05(総請求額の5%)=1,794円となります。)」をキャンセル料として、お客 様から頂くようになります。また、後日請求させていただきます

●返金について
商品の性質上、お客さまのご都合による返品・交換はお断りしています。ご了承ください。なお、交換等が不可能な場合には、お 客様にお支払いいただいた当該金額を返金いたします。

営業時間について

■営業時間

平日10:00〜18:00
休業日:土曜・日曜・祝日


※メールでのお問い合わせは24時間受付しております。
※土曜日・日曜日・祝祭日は休業日(非営業日)とさせて頂きます。
※お問い合わせについては、1営業日以内に返信致します。
※当店では発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤル してからおかけくださいますようお願い致します。

当店休業日及び営業時間外に頂いたお問い合わせは、当店営業日に順次ご案内致します。

お問い合わせ内容によりご返信にお時間を頂く場合が御座います。何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

【返信メールが届かない場合】
3営業日以内に当店よりメール等の返信がない場合は迷子メールが発生している可能性がございます。
お手数をお掛け致しますが、再度お電話・メールにてご連絡頂けますようお願い申し上げます。
ドメイン指定受信やアドレス指定受信をご利用の方は、当店のドメイン「@momotaro-sippo.com」と「@personal-lease.com」を受 信できるよう設定して下さい。

繁忙期等、ご注文が集中した際、お問い合わせのご返信にお時間を頂く場合が御座います。
出来る限り早急にお送りさせて頂きますので、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

=錯誤に基づく契約無効について=
当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価 格が実際の販売価格と異なる場合が御座います。
その際は大変申し訳御座いませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、契約は無効となりますので返金処理等をさ せて頂く場合が御座います。
また、在庫状況によっては何ら負担なく注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

消費税について

当店は消費税を切り上げて、自動計算をしております。1商品ごとに消費税計算が自動的に行なわれますので 、複数個ご購入の方で総合計に消費税をかけると、店舗が算出する消費税とお客様が算出する消費税に差額が生じる場合がござい ますので、ご了承のほど宜しくお願い致します。

消費税率8%

(消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 、1円未満消費税端数 切り捨て )

セキュリティーとプライバシーについて

お客様がご入力して頂いた情報(氏名、住所、TEL、メールアドレス、お買い求めの商品、その他ご登録頂い た情報)を、弊社は外部の会社にそのマーケティングや勧誘利用のために提供、または売却することは致しません。弊社はお客様 の個人情報を機密保持し、その使用は弊社とお客様の関係を維持するためのみを目的として行われます。
さらに、弊社内においてはお客様の情報を従業員がアクセスしたり使用することは制限されており、お客様のプライバシー情報の 保護を行っております。

【当店からの返信メールが届かない場合】
3営業日以内に当店よりメール等の返信がない場合は迷子メールが発生している可能性が御座います。お手数をお掛けいたします が、再度お電話・メールにてご連絡頂けますようお願い申し上げます。

【ドメイン指定のお願い】
ドメイン指定受信やアドレス指定受信をご利用の方は、当店のドメイン「@momotaro-sippo.com」と「@personal-lease.com」を指 定受信に設定して下さい。設定して頂いていない場合、当店からのご案内メール等が受信できませんのでご注意下さい。



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申し訳御座いませんが日本国内のお届けのみご対応しております。